1.1. Цей документ є публічною пропозицією (Офертою) ТОВАРИСТВА З ОБМЕЖЕНОЮ ВІДПОВІДАЛЬНІСТЮ «СТАЙЛУС ЮА» (далі – «Виконавець») укласти договір про надання послуг з будь-якою дієздатною особою, яка виявить бажання скористатися сервісом.
1.2. Відповідно до статей 633, 638, 641 Цивільного кодексу України, цей Договір є публічним. Погоджуючись з умовами (акцептуючи оферту), Користувач автоматично стає стороною Договору та бере на себе зобов’язання дотримуватись його умов.
1.3. Факт використання сайту https://sexshop.stls.store/, перегляд товарів або оформлення замовлення підтверджує, що Користувач повністю ознайомлений, розуміє та беззастережно приймає умови цієї Оферти без будь-яких винятків. Якщо ви не згодні з умовами, будь ласка, утримайтесь від використання сайту.
1.4. Виконавець залишає за собою право змінювати умови Оферти або відкликати її у будь-який час. Усі зміни набувають чинності з моменту публікації оновленої версії на сайті sexshop.stls.store.
2.1. Маркетплейс / Сайт – веб-ресурс за адресою https://sexshop.stls.store/, який є торговельною платформою для розміщення пропозицій Продавців та вибору товарів Користувачами.
2.2. Виконавець – ТОВ «СТАЙЛУС ЮА», який забезпечує технічну роботу Сайту, виступає посередником у взаємодії між Покупцем та Продавцем, але не є стороною купівлі-продажу товарів.
2.3. Користувач – будь-яка фізична особа (зокрема ФОП або юрособа), яка використовує Сайт для пошуку або замовлення товарів.
2.4. Продавець – суб’єкт господарювання (юрособа або ФОП), який розміщує на Сайті інформацію про свої інтимні товари для продажу Покупцям.
2.5. Покупець – Користувач, який оформив замовлення на Сайті та здійснив його оплату.
2.6. Замовлення – коректно оформлений намір Покупця придбати визначений перелік Товарів, розміщених у кошику або замовлених через контакти Сайту.
2.7. Контент – тексти, зображення (фотографії), характеристики, відео, описи та інші матеріали про товари, розміщені на Сайті.
2.8. Сторони – спільне позначення Продавця, Покупця та Користувача у контексті цієї Оферти.
3.1. Виконавець надає Користувачам доступ до програмного забезпечення Маркетплейсу для:
3.2. Усі договори купівлі-продажу укладаються безпосередньо між Покупцем та Продавцем. Виконавець лише сприяє їх укладенню, надаючи технічну платформу.
4.1. Замовлення формується Покупцем самостійно через інтерфейс "Кошика" на Сайті, або за допомогою електронної пошти / телефону, зазначених у розділі "Контакти".
4.2. Продавець залишає за собою право відмовити у передачі товару, якщо надана Покупцем інформація є неповною, недостовірною або викликає сумніви.
4.3. Вікове обмеження: Купуючи товари для дорослих (в тому числі інтимні аксесуари, стимулятори тощо), Покупець підтверджує, що досяг 18-річного віку та має повну цивільну дієздатність. У разі неможливості підтвердити вік, Продавець має право скасувати замовлення.
4.4. Покупець може вказати третю особу (Одержувача) для отримання замовлення, надавши необхідні контактні дані.
5.1. Вартість товарів вказується у гривнях (з урахуванням ПДВ, якщо застосовно). До вартості не входить плата за доставку – вона оплачується окремо згідно з обраним Покупцем способом пересилання.
5.2. Продавець має право змінювати ціни на товари без попередження. Однак, після оформлення Покупцем Замовлення, вартість є фіксованою та не підлягає перегляду.
6.1. Гарантія на товари, придбані через Сайт, надається згідно з чинним законодавством України та сервісною політикою безпосереднього Продавця або виробника.
6.2. Виконавець не відповідає за гарантійні випадки, але сприяє комунікації між Покупцем та Продавцем для вирішення спірних питань.
6.3. Повернення товару належної якості можливе протягом 14 (чотирнадцяти) днів з моменту отримання (без урахування дня покупки) за умови:
Важливо: Відповідно до Постанови КМУ №172, товари інтимної гігієни (зокрема, секс-іграшки, стимулятори тощо) є непродовольчими товарами належної якості, що не підлягають обміну (поверненню), якщо порушено упаковку або виявлено сліди використання. Ми закликаємо уважно оглядати товар одразу після отримання.
6.4. Повернення коштів або обмін здійснюється Продавцем виключно після перевірки стану товару та дотримання умов, передбачених Законом України "Про захист прав споживачів".
7.1. Усі матеріали на Сайті (дизайн, тексти, фото, відео, логотипи, бази даних) є об’єктами права інтелектуальної власності Виконавця або Продавців та охороняються законом.
7.2. Розміщуючи свої пропозиції, Продавець надає Виконавцю право на використання, копіювання, відтворення та публікацію наданого контенту на Сайті безоплатно та без обмеження строку, з метою демонстрації товару. При цьому всі майнові права на контент залишаються за Продавцем.
7.3. Користувач несе повну відповідальність за законність розміщених ним матеріалів та підтверджує наявність усіх необхідних прав на їх використання.
8.1. Сторони несуть відповідальність за невиконання умов Договору згідно з чинним законодавством України.
8.2. Виконавець не несе відповідальності:
8.3. Користувач відповідає за достовірність наданої контактної та особистої інформації. Якщо через некоректні дані товар буде втрачено або передано сторонній особі, всі ризики покладаються на Користувача.
8.4. У разі виникнення форс-мажорних обставин (стихійні лиха, військові дії, зміни законодавства тощо) сторони звільняються від виконання зобов’язань на час дії цих обставин.
9.1. Реєструючись на Сайті або оформлюючи Замовлення, Покупець надає добровільну згоду на обробку своїх персональних даних (ПІБ, телефон, e-mail, адреса доставки) відповідно до Закону України «Про захист персональних даних».
9.2. Персональні дані використовуються для ідентифікації Користувача, зв'язку з ним, обробки замовлень та інформування про акції (за згодою).
9.3. Ми зобов’язуємося не розголошувати дані Користувачів третім особам, окрім випадків, передбачених законом, або необхідності передачі даних кур'єрським службам, банкам або поштовим операторам для виконання замовлення.
9.4. Покупець має право вимагати видалення своїх даних з бази Сайту, надіславши запит на e-mail: [email protected] з темою "Видалення даних". Після перевірки особи дані будуть повністю видалені.
10.1. Всі суперечки між Користувачами (Покупцем та Продавцем) вирішуються самостійно без залучення Виконавця.
10.2. Виконавець не є стороною угоди купівлі-продажу та діє виключно як технічний посередник (комунікаційна платформа).
10.3. Сайт sexshop.stls.store – це простір для дорослих, де продаються товари виключно для особистого використання. Купуючи товар, ви підтверджуєте, що робите це добровільно та згідно з власними морально-етичними переконаннями.
10.4. Спілкування з представниками Виконавця (по телефону, в чаті або e-mail) може записуватися з метою покращення якості обслуговування та вирішення спірних ситуацій. Продовжуючи розмову, ви погоджуєтесь на цей запис.
10.5. Для питань співпраці або підключення до Маркетплейсу як Продавець, звертайтесь на e-mail: [email protected].
UA